Deutschlandcard oder Payback?

Mittlerweile kannst Du fast in jedem Geschäft Punkte sammeln, die später für Prämien eingelöst werden können.

Payback und die Deutschlandcard zählen zu den Anbietern, die nicht geschäftsspezifisch sind. Stattdessen kannst Du mit ihnen in mehreren unterschiedlichen Geschäften Punkte sammeln und so schneller an Prämien kommen.

Welcher der beiden Anbieter ist aber nun der bessere? Das schauen wir uns jetzt einmal genauer an.

Was haben beide Prämienplattformen gemeinsam?

Die Deutschlandcard und Payback sind beide Anbieter, die mit verschiedenen Geschäften zusammenarbeiten. So kannst Du beim Einkaufen Punkte sammeln.

Das Schöne ist, dass die Geschäfte, die mit den beiden Anbietern zusammenarbeiten, auch (fast) alle zum täglichen Bedarf gehören. Das heißt, dass Du mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit sowieso regelmäßig dort einkaufst. Das macht das Punktesammeln natürlich einfacher.

Dank einer entsprechenden App, die es für beide Anbieter gibt, kannst Du sogar beim Online-Shopping Punkte sammeln. Dafür musst Du dich einfach in der App einloggen und dich von da aus zu dem Shop weiterleiten lassen, bei dem Du etwas bestellen möchtest. Die Punkte werden dir nach deiner Bestellung gutgeschrieben.
Dabei bekommst Du übrigens bei beiden Anbietern pro 2 Euro Einkaufswert einen Punkt. Dieser ist im Nachhinein im Prämienshop ungefähr einen Cent wert, wenn man den Preis, den man ohne Punkte für die Prämie bezahlen würde, mit der Anzahl an Punkten vergleicht, die nötig wären, um sie gratis zu bekommen.

Hast Du genug Punkte gesammelt, kannst Du diese für Prämien einlösen. Diese können zum Beispiel Haushaltsgeräte sein, aber auch Spielzeuge oder Gutscheine. Deine Prämien bekommst Du dann ganz einfach zugesendet.

Beide Anbieter sind eigentlich dafür da, dein Kaufverhalten zu analysieren. Das ist für die Geschäfte sehr wichtig, damit sie sich an die Bedürfnisse der breiten Masse anpassen können. Für dich bedeutet das, dass Du mit der Anmeldung bei einem dieser Bonusprogramme der Übermittlung deiner Daten zustimmst.

Was bei der Deutschlandcard und Payback gleichermaßen zu bemängeln ist, ist die Anzahl der Punkte, die Du für die Prämien benötigst. Oft ist es günstiger, sich diese einfach so zu kaufen.

Wenn Du aber bedenkst, dass Du die Punkte zum Beispiel für einen Einkauf im Supermarkt bekommst, den Du sowieso erledigen musst, ist das nur halb so schlimm. Denn wenn man es so sieht, sind die Prämien dann doch wieder geschenkt.

Wenn man natürlich extra mehr einkauft als nötig, um schneller auf die nötige Punktzahl zu kommen, lohnt es sich wiederum überhaupt nicht.

Darüber hinaus kann es bei beiden Bonusprogrammen passieren, dass bestimmte Partner abspringen.

Ein deutliches Beispiel hat Rewe gesetzt. Dort kannst Du ab Ende 2024 keine Payback-Punkte mehr sammeln, weil sie statt eines externes Prämienprogramms eine eigene Kundenkarte einführen und die Kunden dadurch noch stärker an sich binden möchte. Dasselbe könnte auch bei der Deutschlandcard passieren, auch wenn eine solch große Veränderung in Bezug auf die Partner bisher noch nicht angekündigt wurde.

Wenn Du etwas Gutes für die Gemeinschaft tun möchtest, kannst Du den Betrag, den Du in Form von Treuepunkten gesammelt hast, an gemeinnützige Organisationen spenden. Außerdem geben dir sowohl Payback als auch die Deutschlandcard die Möglichkeit, deine Punkte einfach mit dem nächsten Einkauf verrechnen zu lassen.

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Was sind die Unterschiede zwischen den beiden Anbietern?

Ein ganz entscheidender Unterschied zwischen den beiden Bonusprogrammen ist, dass Payback in den Kundenbewertungen deutlich besser abschneidet:

• Die Deutschlandcard hat leider den Ruf, dass dort Punkte mit einer gewissen Regelmäßigkeit einfach nicht gutgeschrieben oder ohne Grund gelöscht werden.
• Gut, auch bei Payback verfallen die Punkte im Regelfall nach 36 Monaten, aber vorher bekommst Du immerhin rechtzeitig Bescheid, damit Du sie noch schnell einlösen kannst.

Auch der Kundenservice ist bei Payback erfahrungsgemäß spürbar besser. Hast Du ein Problem, wird Dir sehr schnell geholfen und das Problem meist gelöst. Bei der Deutschlandcard hingegen bekommst Du meist – wenn überhaupt – nur eine Entschuldigung oder Ausrede und dann wird das Thema abgehakt.

Die Deutschlandcard hat außerdem auch nicht so viele Partner wie Payback und auch die Auswahl an möglichen Prämien ist nicht so beeindruckend wie bei der Konkurrenz. So lohnt sich das Punktesammeln hier deutlich weniger.

Dafür kannst Du bei der Deutschlandcard bereits 100 gesammelte Punkte einlösen. Bei Payback hingegen musst Du 200 Punkte haben, bevor Du sie einlösen kannst. Die Deutschlandcard ermöglicht es Dir sogar, Prämien, wenn Du nicht genug Punkte für sie hast, trotzdem einzulösen und dann einfach den Restbetrag zu zahlen.

Bei Payback kannst Du dir den Wert deiner Punkte übrigens auch problemlos in bar auszahlen lassen. Dafür loggst Du dich einfach in deinen Account ein, legst dort den umzuwandelnden Punktebetrag fest und gibst anschließend deine Kontoverbindung ein. Die Überweisung ist dann meist innerhalb weniger Tage auf deinem Konto.

Mittlerweile hat Payback sogar eine eigene Kreditkarte, die einige Vorteile mit sich bringt. So bekommst Du alleine schon für das Bestellen dieser Karte 1.000 Payback-Punkte gutgeschrieben. 🙂

Außerdem sammelst Du mit jedem Einkauf, den Du mit dieser Karte bezahlst, Extrapunkte, sodass Du viel schneller die nötige Summe für deine Wunschprämie zusammen hast.

Davon abgesehen werden dort oft verschiedene Sonderaktionen veranstaltet, bei denen Du beispielsweise unter bestimmten Bedingungen die doppelte Punktzahl gutgeschrieben bekommst. Das könnte beispielsweise der Fall sein, wenn Du den vorgegebenen Mindesteinkaufswert erreichst oder bestimmte Produkte kaufst.

Auch, wenn die Deutschlandcard in diesem Punkt nicht mithalten kann, hat sie einen anderen Vorteil. Mit ihr hast Du nämlich exklusiven Zugriff auf Rabattaktionen und Coupons für ausgewählte Shops.

Fazit: was ist denn nun besser – Deutschlandcard oder Payback?

Welches Bonusprogramm sich für Dich ganz speziell am meisten lohnt, hängt von deinem Kaufverhalten ab. Wenn Du öfter bei den Partnern der Deutschlandcard einkaufst, kannst Du mit Payback nicht viel anfangen und umgekehrt.

Im direkten Vergleich sticht Payback jedoch deutlich hervor. Nicht nur die deutlich größere Anzahl an Partnern und Prämien überzeugt, sondern auch das Versprechen, dass auch wirklich alles so funktioniert, wie es sollte.

Und falls doch einmal etwas schieflaufen sollte, ist der super Kundenservice immer zur Stelle. Damit kann die Deutschlandcard leider nicht punkten.

Hinzu kommt, dass Payback eine eigene Kreditkarte und viele Sonderaktionen hat, mit denen Du schnell an viele Punkte kommst. Somit lohnt sich das Nutzen des Bonusprogramms hier aus finanzieller Sicht teilweise deutlich mehr, weil Du nicht ganz so viel Geld ausgeben musst, um an genug Punkte für eine Prämie zu kommen.

Trotzdem kann in bestimmten Punkten auch die Deutschlandcard überzeugen, beispielsweise durch die Rabattaktionen und Coupons und die Möglichkeit, dir bereits für 100 Punkte eine Prämie auszusuchen. Außerdem ist es schön, dass Du hier auch Prämien aussuchen kannst, für die Du noch nicht genug Punkte hast, indem Du die Differenz einfach bezahlst.

Um für dich zu analysieren, ob sich Payback oder die Deutschlandcard mehr lohnen würde, ist es hilfreich, wenn Du dir eine Übersicht verschaffst, in welchen Geschäften und Online-Shops Du regelmäßig einkaufst. Wenn Du das dann mit den jeweiligen Partnern der beiden Anbieter vergleichst, findest Du ganz schnell heraus, welcher der passendere für dich ist.

– Vorteile Deutschlandcard –

• Zur Auswahl stehen sowohl Produktangebote als auch Discount-Coupons
• Die gesammelten Punkte können eher eingelöst werden (meist mit Zuzahlung) als beim Konkurrenzanbieter
• Es gibt auch die Möglichkeit, Punkte an gemeinnützige Einrichtungen zu spenden
• Die Punkte können unkompliziert beim Einkauf verrechnet werden

– Vorteile Payback –

• Das Programm hat aktuell eine deutlich höhere Anzahl an Kooperationspartnern
• Es gibt eine größere Auswahl an verfügbaren Prämien
• Auch eine Bar-Auszahlung aufs Girokonto ist problemlos möglich
• Der Anbieter hat erfahrungsgemäß einen etwas besseren Kundenservice

Und welches Bonusprogramm ist für Dich besser: Deutschlandcard oder Payback?

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