DHL oder Hermes

DHL oder Hermes – welcher Paketdienst ist besser?

Meistens wartet man auf Pakete, wenn man zum Beispiel beim Online-Shoppen zugeschlagen hat. Aber manchmal musst man auch selbst etwas verschicken, wenn es um Retouren oder Ähnliches geht.

DHL und Hermes sind zwei der bekanntesten Unternehmen, wenn es ums Verschicken von Päckchen und Paketen geht.

Wir wollen uns die beiden Anbieter heute genauer anschauen und unter anderem hinsichtlich ihrer Preise, ihrer Filialen und der Serviceangebote vergleichen.

 

Welche Paketdienste schauen wir uns an?

#1: DHL

DHL vs Hermes Zustellung

DHL gilt als eines der am stärksten international ausgerichteten Unternehmen Deutschlands und hat insgesamt über 500.000 Mitarbeiter.

Mit über 27.000 nationalen Anlaufstellen ist der Anbieter unabhängig von städtischen oder ländlichen Regionen schnell zu erreichen.

Bei DHL kannst Du innerhalb von Deutschland zwischen 6 Versandoptionen entscheiden, bei denen Du Pakete mit einem Gewicht bis zu 2, 5, 10 und 31,5 kg versenden kannst.

Haftungsübernahme und Sendungsverfolgung sind allerdings erst ab dem drittteuersten Tarif inklusive.

Außerdem steht dir der Express-Versand zur Verfügung, bei dem dein Paket schon am nächsten Tag am Zielort eintrifft.

Mit DHL kannst Du Post in die ganze Welt verschicken, da das Unternehmen in 220 Länder liefert. Dabei achtet der Anbieter durch das Unterstützen verschiedener Projekte und klimaneutraler Lieferungen für Privatkunden auf den Umweltschutz.

 

#2: Hermes

Hermes gehört mit aktuell rund 16.000 Paket-Shops und 30 Depots ebenfalls zu den größten Lieferservices Deutschlands.

Analog zu DHL, findest Du hier 6 unterschiedliche Versandoptionen, die alle zwischen 1 und 2 Euro teurer sind, dafür aber mehr Leistungen beinhalten.

So bieten dir alle Tarife eine Sendungsverfolgung sowie eine Haftungsübernahme und Pakete mit einem Gewicht bis zu 25 kg.

Möchtest Du international verschicken, geht das bei Hermes auch, allerdings liefert das Unternehmen nur in 150 Länder weltweit.

Dafür sind Lieferzeiten innerhalb Deutschlands im Durschnitt etwas schneller, da 90% aller Pakete bereits am nächsten Werktag ankommen.

Auch bei Hermes wird großer Wert auf die Nachhaltigkeit gelegt, weshalb alle Pakete CO2-neutral geliefert werden und man immer mehr auf E-Mobilität setzt.

 

Was sind die Unterschiede zwischen DHL und Hermes?

Höheres Gewicht bei Hermes erlaubt
Bei beiden Anbietern gibt es jeweils 6 Versandoptionen innerhalb Deutschlands. Diese Optionen kosten bei Hermes jeweils etwa 10-20% mehr, dafür sind die Leistungen dabei allerdings auch deutlich besser.

Zum Beispiel kannst Du bei den drei günstigeren Versandoptionen von Hermes Pakete bis 25 kg verschicken, während es bei DHL nur 2 kg sind.

Die nächstteureren Optionen bei DHL erlauben dir das Verschicken von Paketen mit einem Gewicht bis zu 5, 10 und 31,5 kg. Bei Hermes hingegen sind bei den letzten beiden Versandoptionen bereits Pakete bis zu 31,5 kg inbegriffen.

Haftung und Sendungsverfolgung bei Hermes
Die Haftung und Sendungsverfolgung sind wichtig, wenn Du dir beim Verschicken Transparenz und Sicherheit wünschst.

Bei Hermes sind diese Leistungen bei allen Tarifen inbegriffen, bei DHL allerdings erst ab der dritten Versandoption.

Hermes hat eine größere Shop-Präsenz
Nicht immer bist Du Zuhause, wenn ein Paket ankommt. Dann ist es wichtig, dass Du in der Nähe einen Paket-Shop hast, wo Du dein Paket abholen kannst. Auch das Verschicken übernehmen die Shops.

DHL ist mit aktuell etwa 27.000 Annahmestellen in Deutschland deutlich breiter aufgestellt als Hermes mit 16.000.

Vor allem in Großstädten herrscht eine hohe Dichte an DHL-Shops und die Wahrscheinlichkeit, dass ein solcher in deiner Nähe ist, ist höher als bei Hermes.

Mit DHL in die ganze Welt
Meistens werden Pakete innerhalb Deutschlands verschickt, allerdings musst Du sicher auch hin und wieder etwas ins Ausland verschicken.

Hier ist DHL eindeutig die bessere Wahl, da das Unternehmen weltweit in 220 Ländern vertreten ist, während Du Pakete mit Hermes nur in 150 Länder schicken kannst.

Express-Versand bei DHL
DHL bietet, im Gegensatz zur Konkurrenz, den praktischen Express-Versand. Diesen kannst Du online oder in der Filiale auswählen und dein Paket kommt innerhalb Deutschlands schon am nächsten Tag an.

Das gilt auch an Samstagen und Du kannst dir sogar aussuchen, ob dein Paket vor 9, 10 oder 12 Uhr ankommen soll.

 

Fazit: was ist denn nun besser – DHL oder Hermes?

Abschließend können wir bestätigen, dass wir mit DHL und Hermes zwei Marktführer auf dem deutschen Paketmarkt haben.

DHL ist mit seinen 27.000 Filialen in Deutschland deutlich stärker vertreten, Du kannst Pakete weltweit in fast alle Länder verschicken und vom Express-Versand profitieren.

Auf der anderen Seite überzeugt Hermes durch die durchschnittlich schnellere Lieferung sowie die besseren Versandoptionen, da hier Haftung und Sendungsverfolgung sowie Pakete bis 25 kg immer inbegriffen sind.

Insgesamt können wir keinen klaren Gewinner ausmachen – es kommt vielmehr darauf, ob Du häufig international Pakete verschickst, ob Du dir eine Sendungsverfolgung wünscht und wie schwer deine Pakete in der Regel sind. 🙂

 

Vorteile DHL

  • Der Anbieter hat ein größeres Netzwerk in Deutschland (27.000 vs. 16.000 Paket-Shops).
  • Mit DHL kannst Du Pakete in deutlich mehr Länder schicken (220 vs. 150).
  • Das Unternehmen bietet den praktischen Express-Versand, bei dem Du sogar angeben kannst, zu welcher Uhrzeit das Paket ankommen soll.

 

Vorteile Hermes

  • Bei diesem Anbieter kannst Du bei jeder Versandoption Pakete mit einem Gewicht von bis zu 25 kg verschicken.
  • Haftung und Sendungsverfolgung sind praktischerweise in jedem Tarif inbegriffen.
  • Hermes liefert etwa 9 von 10 der Pakete innerhalb Deutschlands schon am nächsten Werktag, während es bei DHL nur etwa die Hälfte sind.

Und welcher Paketdienst ist für Dich besser: DHL oder Hermes?


Welcher Paketdienst kommt für Dich am ehesten in Frage?

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