Banggood und Aliexpress sind zwei der bekanntesten Unternehmen, wenn es ums günstiges Shoppen im Internet geht. Beide Plattformen bieten eine breite Produktpalette an. Von Technik über Mode bis hin zu Fahrzeugen ist so ziemlich alles im Angebot.
Wir schauen uns die beiden Anbieter heute genauer an und vergleichen sie unter anderem hinsichtlich der Auswahl, der Liefer- und Zahlungsbedingungen und natürlich der Kundenerfahrungen.
Welche Anbieter schauen wir uns an?
#1: Banggood
Banggood wurde im Jahr 2006 gegründet und ist einer der größten Online-Shops, in denen Du Klamotten und Produkte aus den Bereichen Beauty, Technik und Haushalt kaufen kannst. Dabei arbeitet das Unternehmen mit vielen Marken wie zum Beispiel Apple zusammen, verschickt die Ware allerdings aus eigenen Lagern.
Da der Anbieter seinen Sitz in China hat, kann es eine Weile dauern, bis die Bestellungen in Deutschland ankommen.
Nach eigenen Angaben soll das innerhalb von 15 Tagen passieren, allerdings kann es teilweise bis zu 20 Tage dauern. Das liegt unter anderem an gelegentlichen logistischen Problemen, die vor allem dann auftreten, wenn viele Bestellungen eingehen. In der Vergangenheit war das mehrfach in der Corona-Pandemie oder bei Black Friday Shopping-Aktionen der Fall.
Banggood bietet dir eine kostenlose Rückgabe bis zu 30 Tage nach der Lieferung und es werden von PayPal über Klarna bis zur Kreditkarte alle gängigen Zahlungsmethoden akzeptiert.
#2: Aliexpress
Aliexpress wurde etwas später – im Jahr 2010 – gegründet und hat seinen Sitz ebenfalls in China.
Das Unternehmen arbeitet mit unzähligen bekannten (und auch unbekannten) Marken zusammen und vermittelt zwischen ihnen und den Kunden. Die Ware wird nicht aus eigenen Lagern, sondern aus den Lagern der kooperierenden Marken versendet. Daher kann es hier zu langen Lieferzeiten bis zu 30 Tagen oder sogar mehr kommen.
In diesem Sammelsurium an Anbietern gibt es Unterschiede bezüglich des Rückgaberechts, da hier jedes Unternehmen eigene Regelungen hat. Kommt es zu Problemen bei der Reklamation, stellt Aliexpress jedoch seinen Käuferschutz und einen schnellen Kundenservice zur Verfügung.
Auch Aliexpress gewährleistet eine sichere Zahlung mit den bekannten Zahlungsmöglichkeiten wie PayPal und Kreditkarte.
Was sind die Unterschiede zwischen den beiden China-Plattformen?
Zusammenarbeit mit anderen Marken
Aliexpress kann als ein Vermittler bezeichnet werden, der die Produkte verschiedener Marken an die Kunden verkauft. Dabei gelten die Regeln der jeweiligen Marken und die Ware wird aus deren Lagern verschickt.
Auch Banggood arbeitet mit anderen Marken zusammen, allerdings werden die Produkte direkt über das Unternehmen verkauft und auch aus den eigenen Lagern versendet.
Einfachere Rückgabe bei Banggood
Bei Banggood gibt es feste Regeln, wenn es um die Rückgabe geht. Ist das Produkt unbeschädigt, kannst Du es innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung kostenlos zurückschicken.
Bei Aliexpress unterscheidet sich das Rückgaberecht je nach Anbieter, von dem das jeweilige Produkt ist. Hier kann es häufiger mal vorkommen, dass es kein oder nur ein kurzes Rückgaberecht gibt.
Einige Produkte bei Banggood günstiger
Vergleicht man die Preise für dieselben Produkte in beiden Online-Shops, fällt auf, dass Du bei Banggood in einigen Fällen weniger zahlst. Das ist vor allem bei technischen Geräten wie Smartphones der Fall.
Kürzere Lieferzeit bei Banggood
Die Lieferzeit kann bei beiden Anbietern stark variieren – hier kommt es auf die Marke an, von der das bestellte Produkt kommt:
- Banggood gibt an, dass die Lieferung nach 7 bis 15 Tagen eintreffen soll. Allerdings zeigen unsere Erfahrungen, dass das eine eher unrealistische Einschätzung ist. Die Ware sollte aber nach 10 bis 20 Tagen ankommen.
- Bei Aliexpress kann hingegen deutlich mehr Zeit vergehen. Zwar gibt es den Express-Versand, bei dem es bis zur Lieferung nur 5 Tage dauern soll, allerdings ist bei Lieferungen nach Deutschland in der Regel mit einer Lieferzeit zwischen 15 und 30 Tagen zu rechnen.
Versandprobleme bei Banggood
Da Banggood aus eigenen Lagern versendet, kam es in der Vergangenheit – vor allem während der Coronapandemie – zu Lieferschwierigkeiten. Teilweise wurde der Versand abgebrochen und Pakete nicht auf den Weg gebracht.
Dadurch, dass die Ware nicht direkt über Aliexpress, sondern durch die einzelnen “Sub-Unternehmer” versendet wird, entstehen hier im Regelfall erfahrungsgemäß weniger Probleme und Staus.
Fazit: was ist denn nun besser – Banggood oder Aliexpress?
Insgesamt können wir festhalten, dass dir bei beiden Unternehmen eine riesige Auswahl an Produkten aus vielfältigen Bereichen geboten werden.
Aliexpress vermittelt die Produkte vieler Marken an die Kunden und es kommt seltener zu logistischen Problemen.
Trotzdem würden Banggood insgesamt als den Gewinner dieses Vergleichs sehen. Der Anbieter überzeugt durch teilweise günstigere Preise und das festgelegte Rückgaberecht von 30 Tagen. Außerdem wird die Ware des Anbieters in der Regel schneller geliefert als bei der Konkurrenz.
– Vorteile Banggood –
- Einige Produkte sind bei Banggood im Durchschnitt etwas günstiger als bei Aliexpress.
- Das Rückgaberecht von 30 Tagen ist besser geregelt als bei der Konkurrenz, wo es manchmal ein kürzeres oder kein Rückgaberecht gibt.
- Bei Banggood wird die Ware in der Regel schneller geliefert als beim Vergleichsunternehmen (ca. 10-20 Tage vs. ca. 15-30 Tage).
– Vorteile Aliexpress –
- Im Gegensatz zur Konkurrenz gibt es bei Aliexpress logistisch weniger Probleme (Versandabbrüche etc.).
Und welche Online-Plattform ist für Dich besser: Banggood oder Aliexpress?
